Статьи
Подписаться
Корзина покупок

Как сделать заказ?

Уважаемый покупатель.


Порядок заказа:
1. Выбрать желаемое. Если товар отрезной - вам необходимо зайти на его страничку и выбрать цвет и/или метраж товара.
Обращаю ваше внимание, что минимальный шаг для отреза 0,1 м (10 см), но минимальный отрез может колебаться от 0,2 м до 1 м.
2. Нажать "купить".
3. Перейти в корзину для оформления покупки или продолжить выбор.

Оформление заказа
4. Вам необходимо заполнить все поля, помеченные звездочкой.
Я не использую ваши личные данные для передачи третьим лицам, но если вы не хотите писать адрес, вы всегда можете указать в этом поле номер отделения Новой почты.
Если у вас заявлена отправка Укрпочтой - возможна отправка до востребования. Минимальная информация: ФИО, город, индекс отделения.
5. После оформления заказа на указанную электронную почту приходит письмо-подтверждение заказа. Письмо стандартное, формируется роботом.
6. После обработки заказа (в будние дни!) на электронную почту приходит письмо с суммой и реквизитами для оплаты.
Если вы указали наложенный платеж - вам придет письмо с подтверждением наличия товара.
Срок прихода письма - 1 рабочий день.
7. После оплаты вам необходимо любым способом (телефонный звонок 050-933-555-6, смс, письмо info@crochetbox.com.ua) сообщить об оплате. Фамилия, сумма, ориентировочное время.
Указание фамилии плательщика/номера заказа при оплате также ускоряет идентификацию платежа.
8. В качестве подтверждения платежа меняется статус заказа на "Оплачен". Письмо формируется роботом.
ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ НИ ОДНОГО ПИСЬМА ИЗ НАШЕГО МАГАЗИНА - ПРОВЕРЬТЕ ПАПКУ "СПАМ", ПОЗВОНИТЕ ИЛИ НАПИШИТЕ на электронную почту магазина.

Сборка и отправка заказа
9. После оплаты ваш заказ поступает в сборку. Время для сборки 1-3 дня, в зависимости от загрузки другими заказами, а также в зависимости от количества нарезного товара в вашем заказе.
10. Отправка.
11. Рассылка номеров деклараций (и НП, и УП).
12. Обратная связь. Отзывы о работе магазина и/или о конкретном товаре помогают ставать обслуживанию и ассортименту только лучше.

Приятного выбора и удовольствия от покупки!
Всех благ!


 

  • YKK
  • Freudenberg Vliesstoffe SE & Co.KG
  • Hemline
  • OTTOBRE design
  • SCHMETZ
  • MADEIRA
  • Gütermann
CrochetBox © 2017
Интернет-магазин товаров для рукоделия
Украина, Киев